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车奇士:闪赔·车险通,正式上线!

2018-06-28 14:46     浏览:(
2016年12月8日车奇士(连锁)中国总部在杭州召开“闪赔·车险通”启动会议,联合众多保险品牌为车主和门店提供更加方便、信任、酷乐的服务,参加本次会议的第一批门店,也全部加入车险通的平台,进一步涉足车险领域的深度定制产品。
(车奇士“闪赔·车险通”启动会议)
“闪赔·车险通”平台成立的目的就在于给广大车主带来更方便的投保方式、更快捷的理赔速度、更优惠的保险费用;给门店带来更多的盈利点、增强门店客户关系的黏度、提升门店的钣喷产值;让更多的保险公司加入这个平台,通过车奇士整合的全国百余家门店资源,为更多的车主带去个性化的便捷服务。
这次闪赔·车险通的启动会议,也为后期一整套系统上线做了良好的铺垫作用!
从车奇士的大数据库显示,大部分业绩超500万的门店,其保险业务一定不会差。反而业绩平平的门店,保险业绩也相对低很多。纵观诸多门店,他们有几个共同的原因:
一是,很多门店想把保险业务做好,但没有专职人员,或者负责保险业务的人员对保险知识了解的不够透彻,对保险销售流程不够清楚,缺乏总的方向,缺少具体可执行的方法;
二是,门店不知道如何与保险公司展开深度合作,以导致达成的合作,不仅价格不合适,理赔的优势也没有;
三是,门店总是缺少时间,没有对客户的保险需求做到持续跟踪,总是处在被动的位置,而不是主动询问车主的需求;
四是,没有足够的经验,去设计保险销售的套餐内容。对于门店来说,引进保险服务,不仅仅只是单纯的卖个保险就好,而是要以增加客户黏度和提升产值为目的。
对车奇士而言,推出“闪赔·车险通”就是要帮助门店认识和解决这些问题。

 一、总部统筹 专人负责
    针对门店没有专业的保险专员和多余的时间来开展保险业务,车奇士总部不仅提供专业人员帮助门店导入保险业务,也可以为门店培养专业的人才。门店只需要通过SA整理客户资源,在门店增加一些关于保险的宣传引导,其它的具体业务接洽都可以由总部来帮助门店完成。
二、增加客户的黏度
门店引进保险业务,不只是卖给客户一份保险就完事。设计好自己的保险销售套餐,对于提升门店的客户黏度至关重要。从客户角度来说,花更少的钱可以得到更多的服务,何乐而不为;而门店方面,客户的黏性逐渐增加,通过多次良好的服务印象,将保险客户,转化成专属客户,达到万元级的客户,也不再是纸上谈兵。
三、提升门店钣喷产值
随着车险费改,很多车主小擦小碰都不会随意出险,以导致来年保费大涨,去4S店已不是一个理智的选择。在你店里购买保险的客户,由于客户黏度性,自然会来到你的门店。而通过走保险的客户,也会被保险公司送修到你的门店。无论从哪方面来说,保险业务的增加,都为门店的核心业务—钣喷,争取了更多资源。

整合资源 高效服务
“闪赔·车险通”就是整合车奇士全国现有门店资源,与各大保险公司建立合作关系,利用平台的资源优势,为门店提供全程保险销售服务、为广大车主创造更多便利服务。
第一,车主体验方面:车奇士的服务定位就是:“方便、信任、酷乐”,闪赔就是要为车主提供“投保简单、保险优惠、赔付迅速“的一种极致体验;
第二,终端门店方面:车险通的“通”字则更多的寓意着,车奇士想打通整个平台,让全国的快修门店都加入到这个体系之中,抱团取暖,而不再是单独蛮干;用平台的资源优势,为门店业绩的提升创造更多可能;
第三,保险公司方面:车奇士自身的品牌优势,加上全国快修门店统筹的资源优势,会吸引更多的保险公司加入进来,门店会拥有更多的主动权,消费者也会拥有更多个性化的服务,以统筹为基础的资源优化分配,势必也会走的更好!

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